
2025년 12월 8일, 당사 팀은 카타르 도하에 위치한 신규 고객사를 위해 소형 수직 클래딩 스테이션 1대의 설치, 시운전 및 교육을 성공적으로 완료했습니다. 컴팩트 수직 클래딩 스테이션 카타르 도하에 위치한 신규 고객사를 위해. "고객 중심과 전문성 추구"라는 서비스 철학에 따라, 당사 팀은 고객의 특수 요구사항에 효율적으로 대응하여 종합적인 사후 서비스 교육을 제공하였으며, 고객으로부터 높은 평가를 받았습니다.
해당 고객사는 향후 프로젝트에서 교차 라인 밸브 본체를 광범위하게 사용할 계획이므로 파이프 관통 용접에 매우 큰 중요성을 두고 있습니다. 기존에 여러 대의 프로니우스(Fronius) 클래딩 장비를 보유하고 있는 고객사는 프로니우스 장비의 파이프 관통 용접 기능에 익숙하여, 우리 측에서 공급하는 클래딩 장비 역시 용접 작업자의 운용 습관에 맞추어 사용하기 쉬워야 하며, 파이프 관통 용접 성능 또한 프로니우스 장비와 가능한 한 유사해야 한다고 요구하였습니다.
이러한 수요를 충족시키기 위해 당사 기술 팀은 장비에 대해 맞춤형 조정을 수행했습니다. 당사 클래딩 장비의 표준 파이프 관통 용접 기능은 폐쇄홀 용접 시 접촉식 아크 점아식이 필요로 합니다. 현장의 실제 요구사항을 바탕으로 시스템을 수정하여 비접촉식 아크 점아식을 구현함으로써 고객의 작업 습관과 완벽하게 부합하게 되었으며, 핵심 고민 사항을 효과적으로 해결하였습니다.

당사 팀은 26일 정오에 고객 현장에 도착하여 장비 외관을 점검하고 구체적인 설치 세부 사항을 확인한 후 즉시 설치 작업을 시작하였습니다. 설치는 27일 정오까지 무사히 완료되었으며, 오후에는 아크 점화 테스트를 수행함으로써 당사의 뛰어난 현장 실행 능력을 입증하였습니다.
밸브 본체의 파이프 관통 용접에 대한 고객의 시급한 요구에 초점을 맞춰, 당사 팀은 교육 과정에서 해당 공정을 우선적으로 다루었으며, 다양한 용접 시나리오를 포함하는 심도 있고 상세한 지도를 제공함으로써 고객 운영 인력이 장비를 완전히 숙지할 수 있도록 하였습니다.
이번 교육은 직경 78mm의 파이프 관통 밸브 본체를 대상으로 하였으며, 수직 깊이는 380mm, 스텝 외경은 121mm, 내경은 78mm입니다. 고객사는 스텝 부위 및 교차선 부위에 용접 두께가 6mm 이상 되도록 용접을 요구하였습니다. 당사 강사는 먼저 한쪽 끝에서 역방향 파이프 관통 용접을 시범 보인 후, 훈련생이 다른 쪽 끝에서 용접을 연습하도록 지도하였습니다. 작업 중 강사는 훈련생이 제기한 문제점에 대해 실시간으로 해결 방안을 제공하며 핵심 주의사항과 용접 기술을 공유하였습니다. 교육 도중 고객사는 현장에 설치된 프로니우스(Fronius) 장비와 비교하여 용접공의 작업 습관에 맞춘 폐쇄 홀(non-contact arc initiation) 비접촉 아크 점화를 위한 용접 공정 최적화를 제안하였습니다. 이에 당사 팀은 즉시 프로그램을 재조정하여 해당 요구사항을 반영하였습니다. 프로그램 업데이트 후 고객사는 여러 개의 파이프 관통 밸브 본체에 대해 반복적인 용접 테스트를 수행하여 신뢰성을 검증하였으며, 장비는 안정적으로 작동하였습니다.

평판 작업물 용접의 경우 고객은 기본적인 요구사항만을 가지고 있었으며, 수강생이 빠르게 기술을 습득하였습니다. 파이프 벽 용접의 경우 직경 38mm의 파이프 벽을 용접해야 했는데, 당사 팀에서 D38 용접 토치를 사용하여 현장에서 실현 가능성을 테스트한 결과 고객의 요구를 충족시켰고, 수강생 또한 신속하게 숙련도를 확보할 수 있었습니다.
고객은 이 공정에 대해 최소한의 요구사항만을 제시하였습니다. 간단하고 조작이 쉬운 용접 파라미터로 수강생이 기본적인 용접 기술을 성공적으로 습득하였습니다.
용접 파라미터 설정이 간단하고 직관적이었으며, 수강생이 기술을 빠르게 익히고 만족스러운 용접 결과를 달성하였습니다.
프로젝트 전반에 걸쳐 우리 팀은 전문적인 기술 역량, 철저한 업무 자세, 효율적인 서비스 역량을 보여주었습니다. 맞춤형 장비 개조부터 포괄적인 다중 시나리오 교육에 이르기까지 고객의 요구를 충족시켰으며 장기적인 협력의 탄탄한 기반을 마련했습니다. 이번 성공적인 프로젝트는 소형 수직 클래딩 장비 분야에서의 우리 회사의 역량을 입증할 뿐만 아니라 고품질 애프터서비스 시스템을 강조하여 향후 해외 시장 확대를 위한 더욱 견고한 기반을 마련했습니다.